
Téléalarme pour personnes âgées: sécurité et sérénité des seniors
La téléalarme (ou téléassistance) est une solution efficace pour garantir la sécurité des personnes âgées vivant seules, leur permettant de rester à domicile en toute sérénité. Conçue pour répondre aux besoins des seniors en perte d’autonomie, la téléalarme offre un dispositif d’assistance rapide en cas d’urgence, comme une chute ou un malaise. Voici tout ce qu’il faut savoir sur le fonctionnement, les avantages, et les critères de choix d’une téléalarme pour personnes âgées.
Comment fonctionne la téléalarme pour seniors ?

La téléalarme repose sur un système d’appareils de communication, permettant aux seniors de signaler rapidement une situation d’urgence. Le dispositif classique inclut un bouton d’appel, souvent sous forme de bracelet alarme ou de pendentif, que l’utilisateur peut activer en cas de besoin.
Le centre de téléassistance, disponible 24h/24 et 7j/7, évalue la situation et contacte les proches ou mobilise les secours si nécessaire, garantissant ainsi une intervention rapide et adaptée. Ce fonctionnement assure une surveillance continue et rassure les proches, tout en respectant la vie privée des seniors.
Quels critères prendre en compte pour choisir sa téléalarme ?

Avant de choisir un dispositif de téléassistance, il est essentiel de prendre en compte certains critères :
- La couverture du domicile : Le système doit pouvoir couvrir l'ensemble des pièces où la personne âgée se rend régulièrement.
- Facilité d'utilisation : Le dispositif doit être simple à installer et à utiliser au quotidien. Il inclut généralement un bouton d'alarme que la personne âgée peut actionner en cas d'urgence.
- L’accompagnement : Vérifiez si le service propose un suivi continu, ainsi qu’une assistance téléphonique pour les utilisateurs et les proches en cas de questions.
Témoignage de Janine, 81 ans
Indispensable pour moi ! Rassurant ! Sécurisant !! Je porte le bracelet depuis que je suis seule et j’en suis vraiment contente ! Lorsque j'appuie sur mon bouton, la personne qui vous répond est vraiment bienveillante ! Je le conseille vivement car la solitude dans laquelle je vis (et je vois qu’il y a des cas comme moi) est stressante et savoir qu’il n’y a qu’à appuyer pour entendre une voix qui va vous aider, c’est magique ! Courage à tous ceux qui sont seuls ! De bien longues journées…. De bien longues semaines …. Alors pas d’hésitation pour la téléassistance !!

Les avantages de la téléalarme pour personnes âgées
Opter pour une téléalarme, c’est offrir aux personnes âgées une sécurité accrue et une autonomie prolongée. Les principaux avantages de ce dispositif sont les suivants :

Assistance rapide en cas de besoin
En cas de chute ou de malaise, une alerte est immédiatement reçue par les téléassistants, permettant aux proches ou aux services d’urgence d’intervenir rapidement.
Sécurité à domicile
La téléalarme permet aux seniors de rester à leur domicile, sans avoir à craindre d’être isolés en cas de problème.
Appels de convivialité
Chez Europ Assistance la Téléassistance, la téléalarme va au-delà de la simple sécurité physique par un lien essentiel régulier. Nos services incluent les appels de convivialité, qui ne sont pas seulement rassurants mais aussi chaleureux. Pour nos abonnés comme Janine, ces appels sont un moment privilégié pour échanger et partager des instants de vie, renforçant ainsi le sentiment de bien-être et de connexion à la communauté.
Simplicité d’utilisation
Les dispositifs de téléalarme sont conçus pour être faciles à utiliser, avec un simple bouton d’appel ou un détecteur automatique de chute lourde, adaptés au quotidien des seniors.
Tranquillité d’esprit pour les proches
Les familles sont rassurées de savoir qu’une aide est disponible à tout moment, même à distance, ce qui leur permet de mieux gérer leur propre quotidien sans être constamment inquiets.
Une mise en contact immédiate avec nos téléassistants

Si vous tombez et restez plus de 20 secondes au sol sans vous relever, le bracelet détecteur de chute détecte automatiquement la perte d'équilibre et envoie un signal automatique au plateau de téléassistance.


Le téléassistant reçoit
le signal de votre détecteur de chute

Le téléassistant
effectue une levée de doute : via le transmetteur installé à votre domicile, il dialogue avec vous afin de savoir si vous allez bien. Si ce n'est pas le cas, selon la situation, les aidants ou les services d'urgence sont contactés.

Les services de secours sont missionnés par le téléassistant si la situation le requiert.

Les atouts de notre équipe de téléassistants
- Une réponse immédiate, 7 jours sur 7 - 24h sur 24h
- Plus de 70 personnes à temps plein, situées en France
- Une formation continue de nos téléassistants
- Une écoute bienveillante et des échanges conviviaux (soutien relationnel et psychologique)
La Téléalarme Europ Assistance la Téléassistance

Pour renforcer la sécurité des seniors, Europ Assistance propose des solutions avancées de téléassistance, notamment Géoveille et Domveil. Ces dispositifs sont conçus pour répondre aux besoins de sécurité et de sérénité des personnes âgées, tout en offrant une tranquillité d'esprit à leurs proches.
Le GÉOVEILLE intègre des fonctionnalités de géolocalisation qui assurent la sécurité des seniors lorsqu'ils se déplacent à l’extérieur de leur domicile. Grâce à la géolocalisation, les téléassistants peuvent localiser précisément la personne âgée et envoyer les secours directement à l'endroit exact en cas de déclenchement d'alarme. En situation d’urgence, les services d’urgence peuvent être contactés par les téléassistants, garantissant ainsi une intervention rapide.
L’abonnement au Géoveille est à partir de 33,90 € par mois (16,95 €/mois après crédit d'impôt), ce qui inclut les services d'assistance, de géolocalisation et d'appels de convivialité.
Le DOMVEIL est une solution de téléassistance pour seniors, offrant autonomie et sécurité à domicile. Doté d’un boîtier haut-parleur/micro et d’un bouton d’appel portable, il permet de contacter le service d'assistance 24h/24 et 7j/7. En cas d’urgence, les secours sont alertés rapidement. Avec une portée de 60 mètres et une autonomie de 3 jours, le DOMVEIL est compatible avec toutes les lignes téléphoniques. À partir de 25,90€ par mois (12,95€ après crédit d’impôt), il assure la tranquillité d’esprit des utilisateurs et de leurs proches.
Le détecteur de chute est une solution supplémentaire proposée par Europ Assistance pour renforcer la sécurité des seniors. Intégré au système GÉOVEILLE ou DOMVEIL, ce dispositif avancé détecte automatiquement les chutes lourdes. En cas d'incident, une alerte est immédiatement transmise aux téléassistants, permettant une intervention rapide et adaptée. Cette fonctionnalité assure une tranquillité d'esprit maximale en garantissant une réponse efficace face aux urgences.
Le détecteur de chute est la solution pour être protégé lors de chutes lourdes :

- Téléassistance à domicile pour un usage intérieur uniquement
- Portée de 40 à 60 m
- Compatible toutes lignes téléphonique/internet et sans aucune ligne
- Batterie de sauvegarde en cas de coupure secteur

- Téléassistance mobile pour un usage à domicile et en extérieur
- Léger et pratique
- Avec géolocalisation
- Autonomie 3 jours


Ces solutions allient une téléalarme traditionnelle à une surveillance intelligente et proactive, garantissant ainsi un quotidien serein et sécurisé pour les seniors et leurs familles. De plus, il est important de noter que les frais liés à ces dispositifs sont éligibles à un crédit d’impôt que vous soyez imposable ou pas. En France, les dépenses engagées pour des services à la personne, y compris la téléassistance, donnent droit à un crédit d'impôt de 50 % des sommes versées, dans la limite de 12 000 € par an. Cela rend ces solutions encore plus accessibles financièrement.