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type contact

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Nos conseillers sont à votre disposition au :

01.70.72.46.23

*Prix d’un appel local

Du lundi au vendredi
de 9h à 18h

En conformité avec le dispositif gouvernemental BLOCTEL
Quel horaire d’appel préférez-vous ?

Vos coordonnées téléphoniques sont recueillies par nos équipes uniquement afin de nous permettre de respecter nos engagements à votre égard et de vous recontacter à la suite d’une demande de votre part. Conformément aux dispositions légales applicables, nous vous informons que vous pouvez, si vous le souhaitez, vous inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique sur le site internet www.bloctel.gouv.fr

Téléassistance à domicile

Téléassistance à domicile

Une solution qui vous apportera sécurité et bien-être
Le Domveil®
Le Domveil®

Le Domveil® vous permet de communiquer facilement avec nos téléassistants grâce à son micro et son haut-parleur performants.  Vous pouvez déclencher un appel via le médaillon ou le détecteur de chute et ainsi rester chez vous en toute sérénité avec l’assurance de pouvoir nous joindre simplement et à tout moment 24h/24 – 7j/7.

Détecteur de chute
Le Médaillon & le Détecteur de chute

Le Médaillon est inclus dans le pack de base Domveil®, il vous suffit d'appuyer sur son bouton central pour être mis en relation immédiatement avec les téléassistants.
Le Détecteur de chute offre une fonctionnalité supplémentaire : le déclenchement automatique d'une alarme vers le plateau de téléassistance en cas de chute.

Téléassistante
L'Urgence et la Convivialité
Urgence et convivialité

Les téléassistants organisent l’aide qui vous est nécessaire 24h/24 : intervention des services d’urgence (SAMU, pompiers…) ou venue d’un de vos proches.

Vous ressentez le besoin d’échanger, dialoguer avec quelqu’un ? Les Téléassistants sont présents pour vous rassurer ou pour passer un moment avec vous.

Conciergerie Europ Assistance
La Conciergerie
La Conciergerie

Pour tous vos petits soucis du quotidien, les téléassistants organisent la réponse à votre besoin. Besoin d’un électricien, plombier ou femme de ménage ? Nous faisons appel à notre réseau de prestataires qualifiés et nous vous mettons en relation. Nous pouvons également vous faire livrer vos repas pour vous faciliter la vie ou bien vous réserver un taxi ou une ambulance pour vos déplacements.

Service Liberté Europ Assistance
La Liberté
La Liberté

Le service Liberté vous permet d'emporter et de brancher facilement votre matériel de téléassistance partout où vous vous rendez (lieu de villégiature ou résidence secondaire).
Il permet également de répondre aux personnes qui n'ont pas de ligne téléphonique à domicile, nécessaire pour connecter initialement le Domveil®.

Trois options tarifaires adaptées à vos besoins
Pack de base
Pack de base
Pack de base
Pack de base
Pack Conciergerie
Pack Conciergerie
Pack Conciergerie
Pack Conciergerie
Pack Conciergerie
Pack Intégral
Pack Intégral
Pack Intégral
Pack Intégral
Pack Intégral
Intégral

* Les services de téléassistance d'Europ Assistance ouvrent droit à un crédit d'impôt de 50% de la somme totale payée en une année. Toutes les personnes, qu'elles soient imposables ou non, peuvent en bénéficier via leur déclaration de revenus ou de non revenus.

Europ assistance

Bénéficiez du crédit d'impôt de 50% (ouvert à tous)

Un abonnement tout compris, pas de coût supplémentaire
Mise en relation assurée
Mise en relation assurée
avec le plateau de téléassistance
24h/24 et 7j/7
Appels illimités
Appels illimités
vers le plateau
de téléassistance
Tout inclus
Tout inclus
Location et maintenance
régulière du matériel
Déplacement gratuit
Déplacement gratuit
Nos techniciens viennent chez vous
pour réparer toute défaillance
Aucun frais de dossier
Aucun frais de dossier
ni frais d'installation lors
de la souscription
Abonnement sans engagement
Abonnement sans engagement
Vous pouvez y mettre fin
quand vous le souhaitez
Résiliation gratuite
Résiliation gratuite
Sans aucun frais en
cas de résiliation
Mise en pause
Mise en pause
de votre abonnement en
cas d'hospitalisation
Téléassistance mobile

Découvrez également la téléassistance mobile

Une mise en contact immédiate avec nos téléassistants
Appel
Appel
Un simple appui sur le
bouton d'appel
Mise en contact
Mise en contact
Le téléassistant reçoit
le signal du bracelet
Prise en charge
Prise en charge
Un opérateur me prend
immédiatement en charge
Réponse à mon besoin
Réponse à mon besoin
Le téléassistant mobilise les
moyens en réponse à mon besoin

Comment profiter de nos solutions

1
Personnaliser

Lors de votre commande, sélectionnez les options associées à votre choix de matériel.

2
Commander

Dès lors que votre commande est finalisée, votre matériel vous sera livré sous 72 heures.

3
Activer

Une fois votre matériel branché, vous n'avez plus qu'à effectuer un premier appel au plateau de téléassistance via votre bouton d'alarme pour l'activer.

Odette, 82 ans Usager Gamme Domicile
Odette, 82 ans, Utilisatrice du Domveil®

"Ma fille habite en ville. J’ai bien Virginie qui vient trois fois par semaine pour m’aider mais la plupart du temps je suis seule à la maison. Avec la téléassistance, j’ai l’esprit tranquille. Je peux contacter Europ Assistance à tout moment. Je sais qu’ils sont là en cas de besoin. C’est rassurant."

Patch Clients Europ Assistance 2019

Europ Assistance donne la parole à ses clients 

La téléassistance à domicile : une présence discrète mais rassurante

Vous souhaitez rester en sécurité chez vous, sans pour autant avoir une présence intrusive au quotidien ? Les solutions de téléassistance à domicile d’Europ Assistance La Téléassistance sont idéales. Le bouton médaillon ou le détecteur de chute vous permettent d’être mis en relation rapidement avec l’équipe de téléassistants en cas de chute, malaise, ou tout autre. Une présence qui se fait discrète au quotidien, mais efficace en cas de besoin ! Choisissez ci-dessus l’offre de téléassistance à domicile la plus adaptée à vos besoins.

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