Téléassistance alerte : quels sont les dispositifs d'alarme ?

La téléassistance est un service permettant aux personnes âgées ou en situation de handicap de bénéficier d'une assistance à distance en cas de problème. En appuyant simplement sur le bouton d'un dispositif d'alarme porté en permanence, l'utilisateur peut entrer rapidement en contact avec un centre d'écoute et d'assistance disponible 24h/24 et 7j/7. Différents types d'équipements d'alerte existent pour répondre aux besoins variés des utilisateurs, que ce soit pour une sécurisation à domicile ou lors de déplacements à l'extérieur. Montres connectées, bracelets, pendentifs ou encore bippers font partie des principaux dispositifs d'alarme de téléassistance. Voici un tour d'horizon des solutions existantes.

Qu'est-ce qu'un dispositif d'alarme de téléassistance ?

Un dispositif d'alarme de téléassistance est un équipement porté par la personne âgée ou dépendante qui lui permet, en cas de besoin, d'entrer rapidement en relation avec un centre d'assistance. Il se présente sous diverses formes telles qu'un bracelet, un pendentif, une montre ou encore un boîtier déclencheur.

Son principe de fonctionnement est simple : en appuyant sur le bouton d'alerte intégré au dispositif, l'utilisateur déclenche un appel vers la plateforme de téléassistance. Un téléassistant entre alors en communication vocale avec la personne pour échanger sur la situation et déterminer les mesures à prendre : rassurer, contacter un proche ou les secours en cas d'urgence.

Certains équipements sont aussi dotés de fonctions complémentaires comme la détection automatique des chutes des personnes âgées ou encore la géolocalisation. Des options rassurantes pour une protection renforcée au domicile comme en déplacement.

Les différents types de dispositifs d'alarme

Il existe une grande variété de dispositifs d'alarme pour répondre aux différents besoins et situations :

• Colliers alarme : à porter autour du cou, ils sont étanches et équipés d'un bouton SOS.
• Bracelets alarme : discrets et confortables, ils permettent de lancer un appel en pressant le bouton d'urgence.
• Bracelets détecteur de chute : ils combinent un bouton d'alerte manuel et une détection de chute automatique pour une protection optimale.
• Bips alarme : de petite taille, ces boîtiers portatifs permettent d'alerter les téléassistants en cas de besoin, à domicile ou en extérieur.

Comment fonctionnent les dispositifs d'alarme ?

Les dispositifs de téléassistance s'appuient sur différentes technologies pour assurer une alerte fiable et une communication efficace avec le porteur.

L'élément principal est le bouton d'appel d'urgence, facilement accessible et reconnaissable. Il permet à l'utilisateur de déclencher manuellement une alerte s'il rencontre un problème ou souhaite être rassuré. Le signal est alors transmis soit directement vers les contacts d'urgence de la personne (famille, voisins...) soit vers un centre d'écoute spécialisé.

De plus en plus de dispositifs intègrent aussi un détecteur de chute capable d'analyser automatiquement une chute brutale. En cas de perte de verticalité soudaine suivie d'une immobilité, une alerte est envoyée même si la personne est inconsciente ou dans l'incapacité d'appuyer sur le bouton.

Enfin, les solutions les plus avancées exploitent la géolocalisation GPS pour situer précisément le porteur et optimiser l'intervention des secours. Certaines permettent aussi de définir des zones de sécurité qui déclenchent une alerte si la personne s'en éloigne.

Les avantages des dispositifs d'alarme 

Si la téléassistance avec abonnement reste la solution la plus répandue, les dispositifs d'alarme sans engagement présentent plusieurs avantages :

• Un coût réduit puisque l'équipement est inclus et qu'aucun frais supplémentaire mensuel n'est facturé.
• Une mise en relation directe avec les proches rassurante pour les personnes âgées.
• Une protection à l'intérieur du domicile mais aussi lors des déplacements grâce à la simplicité d'usage et la portabilité des équipements.

Grâce à la prise en charge par les impôts de 50% du montant annuel dépensé, la téléassistance permet de profiter à de nombreuses personnes âgées.

Exemples de dispositifs d'alarme

Parmi les solutions d'alarmes autonomes disponibles, on peut citer :

• Le Géoveille : bipper discret de téléassistance avec géolocalisation et son déclencheur à porter sur soi
• Le Domveil : boîtier haut-parleur/micro accompagné d’un bouton d'appel à porter sur soi

Bien choisir son dispositif d'alarme en fonction de ses besoins

Pour sélectionner le dispositif d'alarme le plus adapté, il est important de considérer plusieurs critères :

• Les fonctions clés comme la présence d'un bouton SOS, d'un détecteur de chute ou d'un système de géolocalisation qui influent sur la réactivité et la précision des alertes.
• Les options pratiques comme l'étanchéité pour le porter sous la douche, une bonne autonomie ou des fonctions de suivi de santé qui améliorent le confort au quotidien.
• Le rapport qualité-prix en vérifiant la fiabilité du matériel et des alertes, la simplicité d'utilisation et la qualité du service client en cas de question.

Comparer les produits et se renseigner sur le sérieux des marques permet de choisir un dispositif vraiment sécurisant. Le mieux est encore d'en discuter avec ses proches et son médecin pour analyser ses besoins.

Les autres équipements de téléassistance complémentaires

Les dispositifs d'alerte font souvent partie d'une solution de téléassistance plus large qui peut aussi intégrer d'autres équipements pour renforcer la sécurité :

• Les transmetteurs connectés installés au domicile pour communiquer avec le centre d'appel et déclencher des alertes à distance.
• Les détecteurs de mouvements et de fumée pour repérer des situations à risques comme une immobilité prolongée ou un incendie.
• Les boîtes à clés sécurisées pour permettre aux proches ou aux secours d'accéder rapidement au logement avec un code.

Ces options complémentaires aident à couvrir un maximum de situations et apportent une tranquillité d'esprit supplémentaire aux abonnés comme à leur entourage. À étudier en fonction de chaque profil.

En conclusion, les dispositifs d'alarme de téléassistance jouent un rôle primordial pour sécuriser les personnes âgées ou dépendantes au quotidien. Du bouton d'alerte manuel aux détecteurs de chute, en passant par les fonctions de géolocalisation, de nombreuses solutions existent pour répondre à des besoins et des modes de vie très variés.

Si les équipements avec abonnement restent les plus complets et fiables, notamment grâce à l'intervention 24h/24 de plateformes d'écoute spécialisées, les alarmes reliées directement aux proches constituent une bonne alternative pour qui recherche une protection à moindre coût. À condition de bien vérifier la qualité du matériel, de s'assurer de la disponibilité des aidants familiaux et de choisir les fonctions les plus utiles à sa situation.

L'essentiel est de trouver la solution qui convient le mieux pour préserver son autonomie tout en étant bien entouré. Des dispositifs d'alerte fiables et simples d'usage qui aident à garder une vraie qualité de vie.