Téléassistance à domicile
Une offre qui inclut tous les services de téléassistance à domicile pour senior et personne à mobilité réduite.
La téléassistance, une présence discrète mais rassurante
Vous ou un proche êtes une personne à mobilité réduite ou senior ? Vous souhaitez rester en sécurité chez vous, sans pour autant avoir une présence intrusive au quotidien ?
Notre Domveil Plus® vous permet d’être mis en relation rapidement avec l’équipe de téléassistants en cas de chute, malaise, perte de connaissance ou tout autre.
Une présence qui se fait discrète au quotidien, mais efficace en cas de besoin !
Un simple appui sur le bouton d'appel
Le téléassistant reçoit le signal du bracelet
Un opérateur me prend immédiatement en charge
Le téléassistant mobilise les moyens en réponse à mon besoin
La téléassistance :
comment ça marche ?
Vous souhaitez comprendre comment cela fonctionne ? Voici quelques explications en vidéo.
Le Domveil Plus® vous permet de :
- Nous joindre à tout moment 24h/24 – 7j/7 en cas de situation d'urgence ou pour quel que besoin que ce soit grâce aux services supplémentaires associés : Convivialité et Services à domicile.
- Déclencher un appel via le médaillon ou le détecteur de chute.
- Communiquer facilement avec nos téléassistants grâce à son micro et son haut-parleur performants.
Bénéficiez de notre téléassistance à domicile grâce au Domveil Plus®
La solution pour vivre chez vous librement, en toute autonomie et sans risque. Il vous permet de nous joindre à tout moment 24h/24 et 7j/7. Nous faisons intervenir rapidement et efficacement vos proches ou les services d’urgence en cas de chute ou de malaise.
Un accessoire au choix pour nous joindre facilement :
Rassure vos proches
Grâce au Domveil Plus®, vos proches (famille, amis) sont rassurés que vous soyez sécurisé par la téléassistance.
Simple d’emploi et sécurisé
Le DOMVEIL® est branché sur votre ligne téléphonique fixe traditionnelle ou par internet (compatible avec tous les opérateurs), et sur une prise électrique. Il est résistant aux pannes électriques et possède une batterie pour une autonomie jusqu’à 3 jours.
Un service nomade
Si vous n'avez pas de ligne téléphonique à domicile, choisissez le Service Liberté® qui possède une carte SIM multi-opérateurs embarquée. Cela vous permet de l’emmener partout, même en vacances, et de le positionner dans la pièce de votre choix au sein de votre domicile.
En savoir plus
Eligible aux aides financières
Bénéficiez du crédit d’impôt de 50% sur votre service de téléassistance. D’autres aides sont possibles selon votre éligibilité.
Les services de téléassistance à domicile
En cas d’urgence, nous vous assistons et organisons les interventions 24h/24 et 7j/7.
À partir d'un certain âge, la santé de l'être humain devient plus vulnérable face aux maladies et aléas de la vie. S'ajoutent à cela, les troubles de l'équilibre, principales sources de chutes pouvant aboutir à de plus graves lésions si aucun secours n'est apporté rapidement. Garantir une intervention immédiate à une personne en détresse est donc une sécurité vitale.
Les téléassistants se chargent de contacter au plus vite les services d'urgence (SAMU, pompiers, etc...), qui interviendront dans les plus brefs délais. En parallèle, sont avertis les membres de son entourage (enfants, voisins, etc...). Et parce qu'Europ Assistance tient à ses engagements, le téléassistant restera au bout du fil jusqu'à acte de présence d'un membre de l'entourage ou d'un professionnel de la santé.
Réconfort et soutien : Avec la Téléassistance d'Europ Assistance, à tout moment, vous pouvez dialoguer avec un téléassistant. Europ Assistance réconforte et soutient les seniors dans les moments de solitude, et crée un vrai lien social et relationnel.
Lien social et prise en charge psychologique adaptée : Besoin de parler ? Faites-le savoir à votre téléassistant, qui prendra le temps d'échanger et de passer un agréable moment avec vous, en s'assurant que tout va pour le mieux. Si malgré cela, votre téléassistant décèle un problème récurrent, il vous proposera de vous orienter vers une prise en charge psychologique plus adaptée.
Assistantes sociales : Les téléassistants peuvent, également, vous mettre en contact avec des assistantes sociales qui vous épauleront si vous êtes en difficulté économique ou sociale et, qui vous accompagneront dans vos démarches administratives.
Vous bénéficiez de deux services inclus :
1/ Les services à domicile : En toutes circonstances, Europ Assistance vous épaulera pour une tranquillité et un confort au quotidien. Vous ne pouvez pas vous déplacer, ou vous ne savez pas comment rechercher ou faire appel à un prestataire de services à domicile, vous pouvez obtenir l’aide et le service dont vous avez besoin d’une simple pression sur votre bouton de téléassistance. Votre téléassistant recueille votre demande de service puis la transmet à notre département dédié aux services à la personne qui recherchera parmi notre réseau de professionnels qualifiés et vérifiés la bonne personne pour intervenir à votre domicile : Aide-ménagère, Auxiliaire de vie, Petit bricolage ou jardinage, Portage de repas, Livraison de courses. Les prestations réalisées restent ensuite à votre charge.
En savoir plus sur les Services à domicile.
2/ Le service Liberté est la réponse si vous n’avez pas de ligne téléphonique, ni téléphone fixe, ni internet à votre domicile pour connecter votre matériel de téléassistance. Le Domveil® est à brancher simplement sur une prise électrique. Avec sa carte SIM multi-opérateurs embarquée, il sélectionnera le meilleur réseau cellulaire à proximité pour établir la connexion avec le plateau de téléassistance.
Le service Liberté vous permet d’installer facilement le Domveil dans la pièce de votre choix et également de l'emporter et de le brancher facilement partout où vous vous rendez (lieu de villégiature ou résidence secondaire).
“Ma fille habite en ville. J’ai bien Virginie qui vient trois fois par semaine pour m’aider mais la plupart du temps je suis seule à la maison. Avec la téléassistance, j’ai l’esprit tranquille. Je peux contacter Europ Assistance à tout moment. Je sais qu’ils sont là en cas de besoin. C’est rassurant.”
Utilisez notre comparateur d’offres pour trouver celle qui vous convient
Vous êtes intéressés par nos dispositifs mais ne savez pas lequel est adapté à vos besoins ? Découvrez notre tableau comparateur pour adapter nos solutions en fonction de vos besoins
Le bip pour personne âgée, une sécurité au quotidien
Le médaillon avec bouton d’appel, mais aussi le détecteur de chute et le boîtier DOMVEIL Plus® font office de bip pour personnes âgées (ils possèdent tous 3 un bouton d’urgence sur lequel il suffit d’appuyer pour contacter un téléassistant). Les boutons d'appel permettent à un senior d’être mis en relation avec un téléassistant, en étant jusqu’à 60 mètres de distance du boîtier.
Le détecteur de chute disponible avec DOMVEIL Plus® déclenche automatiquement une alarme si la personne âgée fait une chute ou a une perte de connaissance.
En souscrivant à un contrat DOMVEIL Plus®, vous accédez à nos services à la personne dédiés aux seniors. Les différents bips vous permettent de nous alerter directement 24h/24 et 7j/7, que ce soit en cas de problèmes de santé (malaise, chute, etc.), mais également si vous avez besoin d’un service à domicile (auxiliaire de vie, portage de repas, etc.) ou simplement de quelqu’un à votre écoute pour discuter.
La téléassistance à domicile : une présence discrète mais rassurante
Vous souhaitez rester en sécurité chez vous, sans pour autant avoir une présence intrusive au quotidien ? Les solutions de téléassistance à domicile d’Europ Assistance La Téléassistance sont idéales. Le bouton médaillon ou le détecteur de chute vous permettent d’être mis en relation rapidement avec l’équipe de téléassistants en cas de chute, malaise, ou tout autre. Une présence qui se fait discrète au quotidien, mais efficace en cas de besoin ! Choisissez l’offre de téléassistance à domicile la plus adaptée à vos besoins.
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