Transport des personnes âgées : quelles solutions ?

Pouvoir se déplacer librement malgré l'âge et d'éventuelles difficultés de mobilité est essentiel au bien-être et à l'autonomie des seniors. Heureusement, de nombreuses solutions de transport adaptées existent pour permettre aux personnes âgées de continuer à sortir de chez elles, que ce soit pour des démarches quotidiennes, des rendez-vous médicaux ou simplement le plaisir.

Les aides au transport proposées par les collectivités

De nombreuses communes et départements mettent en place des solutions de transport dédiées aux seniors, souvent sous conditions de ressources :

• Tarifs réduits voire gratuité dans les transports en commun pour les plus de 65 ans (60 ans en cas d'inaptitude au travail). Des critères de revenus sont parfois appliqués, comme pour le Pass Paris Senior.
• Services de transport à la demande qui permettent de réserver son trajet parfois jusqu'à une heure avant le départ.
• Navettes réservées aux courses dans les supermarchés et grandes surfaces.

Renseignez-vous auprès de votre mairie, département ou région pour connaître les dispositifs existants près de chez vous et leurs modalités d'accès. Les transports adaptés sont généralement accessibles gratuitement ou à tarif social pour les personnes âgées en perte d'autonomie.

Les services d'accompagnement des sociétés de transport

Conscientes des besoins spécifiques des voyageurs âgés, les grandes sociétés de transport ont développé des services d'accompagnement pour faciliter leurs déplacements :

• La SNCF propose le service gratuit Accès Plus (grandes lignes), Accès TER (trains régionaux) et Accès Transilien (Ile-de-France) pour aider les personnes à mobilité réduite en gare et pendant leur trajet en train.
• Les compagnies aériennes aussi ont des dispositifs d'assistance dédiés aux seniors : réservation prioritaire, accompagnement de la porte d'embarquement à la place dans l'avion, transport gratuit des équipements médicaux et aides à la mobilité en soute, etc.

Il est important d'en faire la demande suffisamment à l'avance auprès de votre agence de voyage ou transporteur pour garantir votre prise en charge. L'association Les Compagnons du Voyage, créée par la SNCF et la RATP, offre également des services d'accompagnement en train et transports en commun pour les personnes fragiles.

Faire appel à des associations ou entreprises de services à la personne

Pour des accompagnements sur-mesure au quotidien (courses, sorties, rendez-vous...), les personnes âgées peuvent se tourner vers des associations ou des sociétés de services à la personne. Celles-ci proposent des prestations d'aide aux déplacements à pied ou en voiture, avec un accompagnateur dédié, pour :

• Les trajets du quotidien : supermarchés, visites à des proches, etc.
• Les déplacements ponctuels : consultations médicales, gare, lieux de culte ou de loisirs.

Selon les besoins, l'accompagnant peut rester aux côtés de la personne âgée pendant toute la sortie. Un système souple et rassurant qui contribue au maintien du lien social des seniors.

Covoiturage, sorties de groupes... Les nouvelles mobilités

Le covoiturage séduit de plus en plus de seniors, qui y voient un moyen de transport pratique, convivial et économique. Des plateformes comme BlaBlaCar enregistrent une forte hausse des inscriptions des plus de 60 ans. Encouragé par les collectivités, c'est une bonne option pour les déplacements des personnes âgées encore autonomes.

Quant aux sorties et voyages organisés spécifiquement pour les personnes âgées, ils permettent de se déplacer sans tracas, même pour de longues distances. Entre amis ou pour faire de nouvelles connaissances, c'est l'occasion de s'évader en toute sérénité. Des séjours sont régulièrement proposés par :

• Le CCAS (centre communal d'action sociale) de votre ville
• Les clubs de retraités locaux
• Les caisses de retraite
• L'ANCV (agence nationale des chèques vacances) avec son programme Seniors en Vacances, qui octroie une aide financière aux retraités non imposables
• Les centres "Vivre le répit en famille" pour des séjours aidants-aidés

Transports médicalisés : ambulances, VSL et taxis conventionnés

Lorsque l'état de santé le nécessite, notamment après une hospitalisation ou pour des soins spécifiques, des transports médicalisés tels que les ambulances, VSL (véhicules sanitaires légers) ou taxis conventionnés peuvent être prescrits. Ils sont généralement pris en charge par l'Assurance Maladie, sous réserve de remplir certaines conditions comme la présentation d'une prescription médicale.

En cas de convocation par un établissement de santé, celle-ci tient lieu de prescription médicale avec indication du mode de transport adapté à l'état de santé du patient. Pour plus de renseignements sur les modalités de prise en charge, n'hésitez pas à contacter votre caisse primaire d'Assurance Maladie (CPAM) et à consulter notre article “Quelles sont les solutions de transports médicaux pour les personnes âgées ?”

Aides financières et avantages fiscaux pour le transport des personnes âgées

Pour alléger le coût des services de transport accompagné, plusieurs aides existent :

• Le crédit d'impôt pour les services à la personne, égal à 50% des dépenses engagées dans l'année pour l'aide aux déplacements.
• Le chèque emploi service universel (CESU), utilisable notamment dans le cadre du dispositif Sortir Plus de l'Agirc-Arrco.
• La prise en charge des transports médicalisés par la Sécurité sociale, sous certaines conditions.
• Des subventions des caisses de retraite ou des mairies via leur CCAS pour financer tout ou partie des frais, selon les ressources du bénéficiaire.

Renseignez-vous sur les modalités de ces aides auprès de votre caisse de retraite, CCAS, maison départementale des personnes handicapées (MDPH) ou centre local d'information et de coordination (CLIC). Bien anticipés, les déplacements restent accessibles financièrement aux seniors en perte d'autonomie.