Aller au contenu principal
POUR DES INFORMATIONS
SUR LA TÉLÉASSISTANCE

POUR DES INFORMATIONq

type contact

Besoin d’une information ?

Nos conseillers sont à votre disposition au :

01.70.72.46.23

*Prix d’un appel local

Du lundi au vendredi
de 9h à 18h

En conformité avec le dispositif gouvernemental BLOCTEL
Quel horaire d’appel préférez-vous ?

Vos coordonnées téléphoniques sont recueillies par nos équipes uniquement afin de nous permettre de respecter nos engagements à votre égard et de vous recontacter à la suite d’une demande de votre part. Conformément aux dispositions légales applicables, nous vous informons que vous pouvez, si vous le souhaitez, vous inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique sur le site internet www.bloctel.gouv.fr

En envoyant ce formulaire complété, j'accepte que les informations saisies soient exploitées dans le cadre de la relation commerciale qui peut en découler.
En envoyant ce formulaire complété, j'accepte que les informations saisies soient exploitées dans le cadre de la relation commerciale qui peut en découler.
Téléassistance 3.0

Le CONNECT&MOI® et ses capteurs de mouvement

La téléassistance sans bouton d'appel
Le Connect&Moi
Le prix varie selon le nombre de capteurs
Connect&Moi
  • Algorithme basé sur le rythme de vie

  • 4 capteurs de mouvements inclus

  • 1 détecteur d'ouverture de porte inclus

  • Alertes critiques et alertes préventives

  • Connexion : GSM / GPRS

  • Dimensions du boîtier :
    21cm x 15cm x 4cm

  • Dimensions d'un capteur de mouvement :
    11,5cm x 5,5cm x 3,5cm

  • Dimensions d'un détecteur ouverture de porte :
    9,5cm x 2cm x 2cm

Pas de médaillon à porter sur soi

Connect&MoiVous souhaitez vivre chez vous en toute sécurité, sans contrainte et sans rien changer à vos habitudes? Connect&Moi a été conçu pour vous. Il s’agit d’une solution de téléassistance intelligente complètement autonome, sans avoir à porter de médaillon sur soi.
Grâce à des capteurs de mouvements discrets, placés dans chaque pièce de votre habitation, vous êtes protégé(e) sans vous en apercevoir.
En cas d’absence anormale de mouvement, d’absence de lever ou toute autre anomalie dans votre rythme de vie, une alerte dite "critique" est automatiquement transmise à la plateforme d’écoute et d’assistance qui se met immédiatement en contact avec vous, 24h/24 – 7j/7.
La solution intègre aussi des alertes dites "préventives" permettant de déceler en amont d’éventuels signes de fragilité.

Une solution simple

CapteursLa Box Connect&Moi se branche sur une simple prise de courant, pas besoin de prise téléphonique. Elle est connectée à des petits détecteurs de mouvement discrets placés en hauteur dans les coins de chaque pièce. Sans caméra, ni appareil photo, votre intimité est préservée et vous conservez vos habitudes de vie.

Facile à installer : les détecteurs sont posés simplement sans trou dans les murs, ni câblage, grâce à du scotch double face dans chacune de vos pièces et fonctionnent avec des piles longue durée.

Une solution intelligente

capteurs connect&moiNotre solution Connect&Moi apprend en quelques jours votre rythme de vie quotidien (heure de lever, temps moyen passé dans chaque pièce...). Elle permet ainsi de :
    - Informer automatiquement notre plateau d’écoute et d’assistance en cas de situation anormale via l’envoi d’une alerte "critique".
    - Identifier en amont d’éventuels signes de fragilité et vous en informer via l’utilisation des alertes "préventives".
    - Préserver le lien social et vous faciliter l’accès à un large éventail de services du quotidien (notre service de Conciergerie).

Une solution permettant deux types d’alertes

1- LES ALERTES CRITIQUES

En cas d’anomalie détectée dans vos habitudes quotidiennes, les détecteurs de mouvement alertent notre plateforme de téléassistance. Un téléassistant se met immédiatement en contact avec vous via le haut-parleur intégré au boîtier : vous n’avez pas besoin de décrocher de combiné. Le téléassistant analyse votre situation et informe vos proches ou fait intervenir rapidement les services d’urgence si nécessaire 24h/24 et 7j/7.

Voici quelques exemples d’anomalies détectées :

  • Vous êtes depuis trop longtemps et sans mouvement dans votre salle de bain
  • Votre porte d’entrée est restée ouverte
  • La température intérieure de votre domicile est très élevée en période de canicule…
     

2- LES ALERTES PRÉVENTIVES

Détecter des signes avant-coureurs permet de prévenir des situations à risque. Un espace client personnalisé et sécurisé permet de paramétrer et d’activer ou non les alertes préventives. En cas d’anomalie, les notifications sont transmises aux proches que vous avez nommés par SMS et/ou par mail.

Quelques exemples d’alertes préventives qui peuvent être paramétrées :

  • Une absence de sortie quotidienne pendant 1, 2 ou plusieurs jours alors que les sorties et le lien social sont des éléments clés d’un bon maintien à domicile.
  • Une absence d’utilisation de la cuisine avant une certaine heure est à surveiller car la dénutrition est un facteur aggravant de la perte d’autonomie.
  • Les sorties de nuit qui peuvent être des signes de problèmes cognitifs apparaissant chez certaines personnes.
Domveil et détecteur de chute

Découvrez également le Domveil® avec son détecteur de chute automatique

Téléassistante Europ Assistance
Les atouts de notre équipe de téléassistants
  • Une réponse immédiate, 7 jours sur 7 - 24h sur 24h

  • Plus de 70 personnes à temps plein, situées en France

  • Une formation continue de nos téléassistants

  • Une écoute bienveillante et des échanges conviviaux (soutien relationnel et psychologique)

icon
tel