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DOMVEIL® Confort
 

L’offre CONFORT vous permet de bénéficier du service d’URGENCE et des appels de CONVIVIALITE.

Le DOMVEIL® Confort s’adapte à tout type d’équipement téléphonique ou d’internet.

Illustration de la page DOMVEIL® Confort
Illustration du service DOMVEIL® Confort
 

Le DOMVEIL® Confort avec médaillon ou détecteur de chute

Simple d’emploi

Le transmetteur haut-parleur/micro est branché sur votre ligne téléphonique fixe traditionnelle ou sur votre ligne téléphonique par internet (compatible avec tous les opérateurs) et sur une prise électrique.
Le médaillon ou le détecteur de chute vous permet de déclencher les appels auprès de nos téléassistants (vous pouvez vous trouver jusqu’à 60 m de distance du DOMVEIL® Confort).

Pratique

Vous dialoguez directement avec les téléassistants, sans décrocher de téléphone, grâce au haut-parleur puissant et audible du DOMVEIL® Confort et ceci, où que vous soyez dans votre maison.

Sécurisé

Le DOMVEIL® Confort est résistant aux pannes électriques qui peuvent subvenir dans votre maison, il possède une batterie de sauvegarde pour tenir jusqu'à 3 jours en cas de coupure secteur. Vous êtes ainsi toujours sécurisé.

Le médaillon ou le détecteur de chute selon votre choix

Le médaillon et le détecteur de chute peuvent être portés au poignet comme une montre ou en pendentif autour du cou.
L'innovation majeure : le détecteur de chute. L’alarme est déclenchée automatiquement vers la plateforme de téléassistance en cas de chute. Vous êtes ainsi sécurisé même si vous êtes inconscient suite à une chute ! 

Les services de téléassistance inclus

Avec cet abonnement mensuel, vous bénéficiez du service d'Urgence et des appels de Convivialité.
Les téléassistants organisent l’aide qui vous est nécessaire 24h/24: intervention des services d’urgence (SAMU, pompiers…) ou venue d’un de vos proches.
Vous pouvez également joindre le plateau de téléassistance pour échanger avec nos téléassistants si vous ressentez le besoin de réconfort ou d’un peu de compagnie.

Vous souhaitez également profiter des Services Quotidiens ? Consultez notre offre DOMVEIL® Intégral.

 

Caractéristiques techniques

Transmetteur :
- Usage : intérieur exclusivement
- Portée : 40 à 60m en champs libre
- Connexion : Tout type de ligne téléphonique filaire

Médaillon :
- Autonomie : 2 ans (à raison d'un appel par jour)
- Dimensions : 3,5cm x 4cm x 1,25cm
- Poids : 12 grammes
- Plastique anallergique (ABS), résistant à l'eau
- Résistant aux chocs
- Résistant à l’immersion IP67

Détecteur de chutes :
- Autonomie : 2 ans (à raison d'un appel par jour)
- Dimensions : 3,7cm x 3,3cm x 1,3cm
- Poids : 35 grammes
- Plastique anallergique (ABS), résistant à l'eau
- Résistant aux chocs
- Résistant à l’immersion IP67

 

Pour bien choisir

Le DOMVEIL® Confort s’adapte à tout type de ligne téléphonique ou d’internet et vous permet de bénéficier du service d’URGENCE et des appels de CONVIVIALITE.

Si vous souhaitez bénéficier de services quotidiens complémentaires, consultez notre offre DOMVEIL® Intégral.

Si vous ne possédez pas du tout de ligne téléphonique ou d’internet, le DOMVEIL® Liberté répondra à votre besoin.

 

Notre équipe de téléassistants

  • vous répond immédiatement, 7 jours sur 7 et 24h sur 24h.
  • est composée de plus de 70 personnes à temps plein, situées en France.
  • reçoit une formation continue.
  • est aussi présente pour vous rassurer et vous écouter.
  • peut vous aider au quotidien, par exemple pour trouver un plombier le dimanche grâce au réseau de prestataires agréés Europ Assistance.

Des questions ?

Appelez-nous dès à présent au

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(prix d’un appel local)

Nos responsables clients sont à votre disposition pour y répondre.

Nos engagements

Au-delà du matériel, Europ Assistance - La Téléassistance c'est aussi la qualité du service et l'engagement humain qui font notre réputation :

  • Une oreille attentive et qualifiée pour répondre à tous vos appels.
  • Un conseiller local, qui viendra vous aider à choisir la bonne solution, remplira le contrat et viendra faire l'installation chez vous.
  • L'assurance que nous mettrons tout en oeuvre pour assurer votre bien-être et celui de vos proches.

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Charte de déontologie

Nos distributeurs et installateurs ont signé une charte de déontologie garantissant nos prestations envers nos usagés.

Consulter la charte de déontologie >>

 
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